Terma & Syarat s99my – Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pemain") dan s99my ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Perjanjian ini mentadbir penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh s99my.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, menggunakan akaun anda, atau mengakses mana-mana bahagian platform s99my, anda secara eksplisit menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang dinyatakan di sini serta dalam dokumen berkaitan lain termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab s99my.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform s99my, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa setiap penggunaan platform.
• Merupakan individu yang menggunakan platform bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Bermastautin atau mengakses platform dari lokasi di mana penggunaan perkhidmatan s99my adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
• Tidak merupakan kakitangan, ejen, ahli keluarga terdekat atau rakan kongsi perniagaan s99my.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun aktif di s99my pada setiap masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang berbeza adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki tanpa notis. s99my berhak meminta anda mengemukakan dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport) pada bila-bila masa untuk mengesahkan butiran pendaftaran anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun s99my anda. s99my tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki bahawa maklumat log masuk anda telah diakses oleh pihak yang tidak sah, hubungi pasukan sokongan s99my dengan segera melalui Live Chat atau e-mel [email protected].

Akaun s99my adalah milik individu yang berdaftar dan tidak boleh:

• Dipindah milik, dijual, digadai atau dikongsi dengan mana-mana individu lain.
• Digunakan oleh mana-mana pihak selain pemilik akaun yang berdaftar.
• Digunakan untuk tujuan komersial, pertaruhan profesional, atau mana-mana tujuan selain hiburan peribadi.

s99my berhak untuk memantau aktiviti akaun bagi tujuan pengesanan penipuan, pengubahan wang haram, dan memastikan pematuhan terhadap terma ini. Akaun yang tidak aktif (tiada sebarang aktiviti) selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan sebagaimana yang akan dinyatakan dalam notis berkaitan kepada ahli.

Semua transaksi kewangan di s99my dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). s99my menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:

Amaun deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Had deposit semasa boleh dilihat di halaman deposit dalam akaun s99my anda. Semua deposit adalah muktamad setelah disahkan – s99my tidak bertanggungjawab ke atas kesalahan yang berlaku disebabkan oleh input maklumat yang salah oleh pemain.

Untuk pengeluaran kemenangan, pemain mesti terlebih dahulu memenuhi syarat pengesahan identiti (KYC) yang ditetapkan oleh s99my. Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun atau dompet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun s99my. Tempoh masa pemprosesan pengeluaran adalah antara beberapa jam hingga satu hari bekerja, bergantung kepada kaedah yang dipilih dan verifikasi yang diperlukan. s99my berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi jumlah tertentu.

s99my menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk bonus aluan, cashback mingguan, putaran percuma dan promosi khas. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Pertaruhan Semula (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Kadar dan syarat khusus dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh secara automatik akan dikeluarkan dari akaun tanpa sebarang pampasan.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada setiap masa, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkaitan.
• Penggunaan Bonus: Bonus hendaklah digunakan untuk permainan dalam platform s99my sahaja dan tidak boleh dipindah, ditukar kepada wang tunai atau digunakan di luar platform.
• Satu Bonus Per Akaun: Setiap tawaran bonus hanya layak diklaim sekali sahaja per akaun, per rumah tangga, per alamat IP dan per kaedah pembayaran yang sama.

s99my berhak untuk membatalkan, mengubah suai atau menamatkan mana-mana program bonus atau promosi pada bila-bila masa. Sekiranya s99my mengesyaki sebarang percubaan untuk menyalahgunakan program bonus (termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan berisiko rendah yang sistematik untuk memenuhi syarat pertaruhan semula tanpa niat bermain sebenar), s99my berhak untuk membatalkan bonus berkenaan dan sebarang kemenangan yang berkaitan.

Semua permainan yang ditawarkan di s99my – termasuk slot seperti Diamond Mine, Buffalo Blitz, Caishen Advent dan Tower Quest, permainan crash seperti Crash X, serta permainan live casino seperti No Comm Baccarat dan Turkish Blackjack – menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas, atau dalam kes permainan live casino, dikendalikan oleh dealer langsung di bawah prosedur yang ketat dan telus.

Semua keputusan permainan adalah muktamad. s99my tidak menerima sebarang aduan berdasarkan dakwaan bahawa keputusan permainan sepatutnya berbeza. Sebarang gangguan teknikal yang menyebabkan permainan tidak selesai dengan sempurna akan diselesaikan mengikut dasar gangguan teknikal s99my – pemain akan menerima pampasan yang sesuai berdasarkan rekod permainan yang tersimpan dalam sistem.

• Pemain bertanggungjawab untuk memastikan mereka memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan meja – sila semak sebelum memulakan sesi.
• Keputusan yang dipaparkan di skrin pemain adalah tepat dan muktamad setelah sesuatu pusingan selesai sepenuhnya.

s99my amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli-ahlinya. Anda sebagai pemain bertanggungjawab untuk:

• Bermain hanya menggunakan wang yang anda mampu untuk hilang – jangan sekali-kali menggunakan wang untuk keperluan harian, bil, sewa atau tanggungan keluarga untuk bermain di s99my.
• Menetapkan had peribadi untuk deposit, kerugian dan masa bermain menggunakan ciri-ciri yang disediakan dalam akaun s99my anda.
• Menghubungi pasukan sokongan s99my atau mengaktifkan ciri pengecualian diri sekiranya anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.
• Memastikan anda tidak bermain dalam keadaan yang terjejas seperti di bawah pengaruh alkohol atau tekanan emosi yang tinggi.

s99my menyediakan alat permainan bertanggungjawab termasuk had deposit harian/mingguan/bulanan, had kerugian, had sesi masa, dan ciri pengecualian diri yang boleh diaktifkan untuk tempoh pilihan pemain sendiri. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform s99my dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan baki tanpa pampasan:

• Pengubahan wang haram atau penggunaan s99my untuk memindahkan wang yang diperoleh secara haram.
• Penipuan, penyamaran, atau penggunaan identiti palsu semasa pendaftaran atau verifikasi.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip, atau mana-mana teknologi pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan teknikal platform s99my untuk kepentingan diri sendiri.
• Kolusi antara pemain untuk menipu sistem atau merugikan s99my atau pemain lain.
• Penyalahgunaan program bonus melalui pendaftaran berbilang akaun atau kaedah pengelakan lain.
• Mengancam, menghina atau menyebabkan kerosakan kepada reputasi s99my atau kakitangannya.
• Sebarang tindakan yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkenaan.

s99my berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Akaun tersebut terlibat dalam aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati tidak tepat, tidak lengkap atau mengelirukan.
• Pemilik akaun didapati tidak memenuhi syarat kelayakan usia minimum 18 tahun.
• s99my menerima arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan untuk berbuat demikian.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan s99my. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah verifikasi yang diperlukan selesai dilakukan, dengan syarat tiada sebarang pelanggaran terma yang membolehkan pembekuan baki tersebut.

s99my menghormati privasi setiap ahli dan berkomited untuk melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat terperinci tentang bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data anda dinyatakan dalam Dasar Privasi s99my yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Dengan bersetuju dengan Terma & Syarat ini, anda turut bersetuju bahawa s99my boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda bagi tujuan operasi platform, verifikasi identiti dan pematuhan undang-undang.
• Menggunakan data anda untuk menghantar komunikasi pemasaran berkaitan produk dan promosi s99my (anda boleh menarik diri dari senarai mel pada bila-bila masa).
• Berkongsi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan pembayaran, verifikasi identiti dan pematuhan kawal selia – tertakluk kepada perlindungan data yang ketat.

Platform s99my disediakan atas dasar "seadanya" dan "seboleh-bolehnya". Walaupun s99my berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas dari ralat teknikal, atau memenuhi jangkaan khusus anda.

s99my tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform s99my akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Kerugian kewangan yang dialami sebagai akibat langsung daripada keputusan permainan – ini adalah risiko yang diterima oleh pemain apabila bersetuju dengan terma ini.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, sampingan atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform s99my.
• Gangguan atau kelewatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan s99my termasuk masalah rangkaian, kegagalan kuasa atau bencana alam.

Liabiliti maksimum s99my kepada mana-mana ahli di bawah Perjanjian ini adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

s99my berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform s99my selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang dipinda tersebut.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.